【我為群眾辦實事】柳州市大數據發展局推動“長者飯堂”接入“龍城市民云”APP

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柳州市大數據發展局為貫徹落實市委市政府工作部署，積極推進長者飯堂服務信息化建設，為加快推進社區長者飯堂助餐服務試點工作，優化線上線下服務流程，在保留線下傳統人工服務方式基礎上，我局聯合柳州市民政局將“長者飯堂”服務接入“龍城市民云”APP，老年人線上通過龍城市民云“長者飯堂”服務專區，即可辦理食堂菜單查詢、掃碼支付、余額查詢等高頻服務事項，讓老年人享受智能化服務的便利。

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目前，與柳州市智慧養老服務綜合管理平臺聯動實現自動訂單統計匯總，減輕補貼發放統計工作量。打造溫馨、適老、便捷的“長者飯堂”，為廣覆蓋、可持續發展養老助餐服務提供可推廣、可復制、可示范的經驗和做法，全面提升居家和社區養老服務水平。

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據了解，我市已建成的長者飯堂有10處，目前服務均已全部接入“龍城市民云”APP。今后，80周歲及以上的本市戶籍老人在長者飯堂就餐無需再攜帶身份證或社保卡，只需使用“龍城市民云”APP即可獲得相應的補貼金額。老年人用戶進入龍城市民云，完成實名驗證后，在市民云首頁點擊“更多應用”-“便民服務”-“長者飯堂”按鈕，選擇相應的社區后，就會進入到個人信息頁面，用戶只需要出示長者飯堂二維碼，工作人員掃描后即可享受5元優惠金額。

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未來，柳州市大數據發展局將繼續積極探索“互聯網+民生”的工作機制，在“龍城市民云”APP開設老年人專屬服務界面，通過優化界面、簡化程序等舉措幫助老年人共享信息化成果。柳州市大數據發展局通過整合多方面資源，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全程，轉化成為民辦實事的實際行動。

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